1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: deze voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes, leveringen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan tussen Speakers club B.V. en haar groepsmaatschappijen (in de zin van art. 2:24b BW) (hierna: SC) en opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers.
1.2 Opdrachtgever is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan SC opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
1.3 Alle voorwaarden en/of clausules waarnaar door de opdrachtgever wordt verwezen zijn niet van toepassing op door ons uitgebrachte offertes en/of met SC gesloten overeenkomst(en) en zijn voor ons nimmer verbindend, tenzij deze afwijkende voorwaarden door SC uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. Een uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding geldt, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald uitsluitend voor de betrokken overeenkomst.
1.4 Bepalingen uit deze voorwaarden zijn niet van toepassing indien mocht blijken dat deze in strijd zijn of komen met enig wettelijk voorschrift van huidig of toekomstig recht. Indien een bepaling op deze grond onder omstandigheden nietig zou zijn geldt de voor SC gunstigste regeling en blijven alle overige bepalingen onverkort van
kracht.
2. Offertes
2.1 Alle door SC gedane aanbiedingen en offertes, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend. De
overeenkomst komt eerst tot stand door retournering aan SC van een akkoord getekend exemplaar van de orderbevestiging waarin deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
2.2 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, alsmede (mondelinge) afspraken en/of toezeggingen door één van de medewerkers en/of coaches van SC, bindt SC slechts indien deze door ons schriftelijk zijn bevestigd.
2.3 SC heeft het recht een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren of, indien daartoe aanleiding bestaat, tussentijds de werkzaamheden te staken.
2.4 Alle opgaven en/of vermeldingen met betrekking tot onder meer omvang en aard van de te leveren gegevens of diensten, omvang en aard van adressenbestanden en dergelijke geschieden naar beste weten en zijn slechts bindend indien en voor zover door SC terzake schriftelijke garanties zijn verstrekt. Afwijkingen en/of wijzigingen van welke aard en omvang ook worden door SC uitdrukkelijk voorbehouden.
3. Tarieven en prijzen
3.1 Alle tarieven en/of prijzen van SC zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. SC is gerechtigd elke wijziging in het BTW tarief aan de opdrachtgever door te berekenen.
3.2 Indien zich na het tot stand komen van de overeenkomst prijsverhogingen mochten voordoen bijvoorbeeld ten gevolge van verhogingen van rechten, tarieven, accijnzen of arbeidskosten of door welke oorzaak dan ook, dan behoudt SC zich het recht voor om het prijsverschil aan de opdrachtgever door te berekenen.
3.3 Indien op verzoek van of in overleg met de opdrachtgever niet in de oorspronkelijke opdracht of orderbevestiging opgenomen werkzaamheden worden verricht, zullen daaruit voortvloeiende kosten tegen op dat tijdstip geldende tarieven en/of prijzen door SC in rekening worden gebracht.
3.4 Indien SC een meerjarige overeenkomst heeft met opdrachtgever, dan is SC in ieder geval gerechtigd om de overeengekomen tarieven en/of prijzen jaarlijks te verhogen conform CPI ‐ alle huishoudens.
4. Betaling en levering
4.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen dienen de facturen van SC netto contant per factuur binnen veertien dagen na de factuurdatum te zijn voldaan, zonder korting en/of verrekening.
4.2 De opdrachtgever heeft nimmer het recht de betaling op te schorten. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever in gebreke zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is.
4.3 De opdrachtgever is onverminderd zijn verplichtingen vanaf de vervaldag van de factuur een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger ligt. In dat laatste geval is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd.
4.4 Bij niet of niet-tijdige betaling komen alle gerechtelijke proces- en executiekosten, alsmede de buitengerechtelijke inningskosten voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke inningskosten bedragen 15% van het factuurbedrag zulks met een minimum van € 250,-.
4.5 SC heeft steeds het recht om zowel voor als na totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door SC, totdat de zekerheid is gesteld en/of de vooruitbetaling door SC is ontvangen, een en ander onverminderd het recht van SC op nakoming, schadevergoeding en/of gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, een en ander zonder enige rechterlijke tussenkomst en zonder dat SC deswege tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
4.6 In geval van niet of niet-tijdige betaling ingeval de opdrachtgever van ondernemingsvorm verandert, surséance van betaling aanvraagt, zijn faillissement wordt aangevraagd, de vrije beschikking over zijn vermogen en/of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest of op enig onderdeel van zijn bezittingen en/of vermogen beslag wordt gelegd, ingeval de opdrachtgever zijn bedrijf verkoopt of liquideert en/of met de voldoening van zijn betalingsverplichting in verzuim is of in gebreke blijft is SC gerechtigd al haar contractuele verplichtingen op te schorten en/of geheel of gedeeltelijk zonder enige rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd de rechten van SC op nakoming en/of schadevergoeding en zonder dat SC deswege tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
4.7 Een schriftelijke of mondelinge overeengekomen betaling in termijnen kan uitsluitend door SC te allen tijde worden herroepen.
4.8 Levertijden en -schema’s gelden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, als vrijblijvend. Overschrijding daarvan kan nimmer, ook niet na ingebrekestelling, aanspraak geven op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5. Overmacht
5.1 Een tekortkoming kan SC niet worden toegerekend, indien deze niet te wijten is aan de schuld van SC, noch krachtens de wet, de overeenkomst of de in het verkeer geldende opvattingen voor risico van SC behoort te komen.
5.2 Onder een niet-toerekenbare tekortkoming in geval van SC wordt in ieder geval begrepen:
werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van de werknemers van SC, wanprestatie van een door SC ingeschakelde derde, virusuitbraak, pandemie, brand, overstroming, onlusten, staat van oorlog, staat van beleg, mobilisatie, oorlogstoestand, overheidsmaatregelen en bedrijfsstoringen waardoor de verplichtingen van SC jegens de opdrachtgever niet (meer) kunnen nakomen. SC is niet verplicht de invloed van de hiervoor omschreven omstandigheden aan te tonen.
5.3 Indien naar het oordeel van SC de niet toerekenbare tekortkoming van tijdelijke aard zal zijn, heeft SC het recht de uitvoering van de opdracht zolang op te schorten totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.
5.4 Indien SC door een niet aan SC toe te rekenen, blijvende tekortkoming niet aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft SC het recht binnen redelijke termijn bij schriftelijke verklaring de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat SC tot betaling van enige schadevergoeding, kosten en rente jegens de opdrachtgever gehouden is.
6. Toerekenbare tekortkoming
6.1 Klachten over de wijze van nakomen van de overeenkomst door SC moeten binnen tien dagen na constatering schriftelijk door de opdrachtgever aan SC worden gemeld.
6.2 SC onderzoekt de juistheid van de klacht(en).
6.3 In geval van ondeugdelijke nakoming is SC gerechtigd de ondeugdelijke nakoming te herstellen waarna de dienstverlening verder wordt gecontinueerd dan wel over te gaan tot betaling van schadevergoeding van de directe schade, die beperkt is tot een vergoeding ter grootte van het bedrag van de offerte of het laatste op basis van de offerte gefactureerde bedrag.
7. Aansprakelijkheid
7.1 SC is slechts aansprakelijk voor schade die Opdrachtgever lijdt en die het directe, rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een aan SC toe te rekenen tekortkoming.
7.2 De aansprakelijkheid van SC is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Mocht de aansprakelijkheidsverzekeraar om wat voor redenen dan ook niet tot uitkering overgaan, dan zal in geen geval de totale aansprakelijkheid van SC jegens opdrachtgever hoger zijn dan de factuurwaarde van de betreffende overeenkomst, of althans tot het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7.3 SC is in het bijzonder niet aansprakelijk voor door de opdrachtgever of derden geleden indirecte schade of gevolgschade zoals maar niet beperkt tot bedrijfsschade, gederfde winst, omzetderving, gemiste besparingen, stagnatieschade of verminderde goodwill in het bedrijf of het beroep van de opdrachtgever.
7.4 Opdrachtgever vrijwaart SC geheel en onvoorwaardelijk tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst.
8. Wijziging van de opdracht, c.q. meerwerk
8.1 De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen.
8.2 Indien de tussentijdse wijziging het overeengekomen honorarium of de kostenvergoedingen beïnvloedt, zal SC dit de opdrachtgever zo spoedig mogelijk melden.
8.3 Indien een tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal SC de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo’n aanpassing leidt tot meerwerk zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd en de daaraan verbonden meerkosten aan de opdrachtgever extra in rekening worden gebracht.
9. Duur van de opdracht
9.1 De duur van de opdracht kan behalve door de inspanning van SC worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals kwaliteit van de informatie die SC verkrijgt en de medewerking die aan SC wordt verleend. De in de overeenkomsten genoemde doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdrachten wordt derhalve bij benadering vastgesteld. De termijnen zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zijn niet bindend.
9.2 Overschrijding van de doorlooptijd door welke oorzaak dan ook zal de opdrachtgever nimmer het recht geven op schadevergoeding, ontbinding der overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor hem uit de betrokken overeenkomst of enige andere met deze overeenkomst samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien noch recht geven tot het door of met behulp van derden verrichten van werkzaamheden ter uitvoering van de betrokken overeenkomst.
9.3 In geval de eindafrekening door de opdrachtgever is goedgekeurd wordt de opdracht als beëindigd beschouwd. Indien de opdrachtgever niet binnen tien dagen na dagtekening van de eindafrekening heeft gereageerd wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
10. Beëindiging van de opdracht
10.1 Een opdracht is niet tussentijds opzegbaar dan wel te ontbinden, anders dan als opgenomen in artikel 10.2. en 10.3. Indien de opdrachtgever de opdracht tussentijds toch beëindigt dan dient hij door SC dientengevolge te maken kosten en geleden schade, zoals maar niet beperkt tot het ontstane bezettingsverlies, terstond aan SC zonder nadere ingebrekestelling te worden vergoed. De openstaande vorderingen inzake uitgevoerde werkzaamheden dienen onverwijld door de opdrachtgever aan SC te worden betaald.
10.2 Zowel SC als de opdrachtgever heeft het recht de opdracht met onmiddellijke ingang door schriftelijke kennisgeving te ontbinden indien (i) de wederpartij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst en een dergelijk tekortschieten niet herstelt binnen een termijn van 30 (dertig) dagen na daartoe schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, met dien verstande dat de niet-nakoming steeds van zodanige aard moet zijn dat de ernst daarvan de ontbinding rechtvaardigt, (ii) in geval van faillissement of surseance van de wederpartij of indien een besluit wordt genomen tot liquidatie of ontbinding van de vennootschap of onderneming, (iii) indien de wederpartij aan zijn schuldeisers een betalingsregeling aanbiedt of (iv) indien de wederpartij zijn onderneming staakt.
10.3 In geval SC haar diensten in abonnementsvorm voor onbepaalde tijd aan de opdrachtgever aanbiedt, dan is de opzegtermijn minimaal 6 maanden (opzegging dient altijd schriftelijk te gebeuren), tenzij partijen uitdrukkelijk, schriftelijk anders zijn overeengekomen.
11. Zekerheidsstelling en geheimhouding
11.1 SC is gerechtigd na het aangaan van de opdracht, alvorens (verder) te presteren, van de opdrachtgever zekerheid te eisen dat aan de betalingsverplichting voldaan zal worden. Indien de opdrachtgever weigert of nalaat binnen de door SC gestelde termijn zekerheid te verstekken heeft SC het recht bij schriftelijke verklaring de overeenkomst te ontbinden. De opdrachtgever is verplicht alle schade die SC door zijn weigering of nalaten lijden aan SC te vergoeden.
11.2 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij is medegedeeld of voortvloeit uit de aard van de informatie.
12 Overnameverbod werknemers SC
12.1 Het is de opdrachtgever en aan hem gelieerde ondernemingen niet toegestaan om gedurende de duur van de opdracht alsmede gedurende een periode van één (1) jaar na beëindiging van de opdracht, ongeacht de reden van die beëindiging, een werknemer en/of coach van SC een arbeidsovereenkomst aan te bieden, dan wel op enige andere wijze om niet of om baat, direct of indirect werkzaam te doen zijn bij zijn onderneming of daaraan gelieerde bedrijven of daarin anderszins een belang te doen hebben.
13. Relatiebeding door SC ingeschakelde derden
13.1 Het is de opdrachtgever en aan hem gelieerde ondernemingen niet toegestaan om gedurende de duur van de opdracht alsmede gedurende een periode van één (1) jaar na beëindiging van de opdracht, ongeacht de reden van die beëindiging, een door SC ingeschakelde derde een opdrachtovereenkomst aan te bieden, dan wel op enige andere wijze om niet of om baat, direct of indirect te betrekken bij een opdracht zonder tussenkomst van SC.
14. Intellectueel Eigendomsrecht
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door SC in het kader van de uitvoering van de overeenkomst geleverde zaken, daaronder mede verstaan doch daartoe uitdrukkelijk niet beperkt, foto’s, ontwerpen, schetsen, tekeningen, illustraties enz. berusten bij SC, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen
15. Eigendomsvoorbehoud
15.1 SC behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan opdrachtgever afgeleverde zaken totdat de koopprijs voor al deze zaken geheel is voldaan.
16. Toepasselijk recht en geschillen
16.1 Op alle offertes en overeenkomsten tussen SC en opdrachtgever en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, direct of indirect uit de overeenkomst voortvloeien of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Den-Haag aanhangig worden gemaakt.
DOWNLOAD:
E-learning
